«Резервный call-центр» – новая услуга от «Контакт Сервиса»

26.02.2016

Новая услуга от компании «Контакт Сервис»! Функция «Резервный call-центр» позволит компаниям, имеющим собственных кол-центр, справиться со всем потоком входящих звонков.

«Контакт Сервис» заботится о своих клиентах и регулярно предлагает им новые услуги, позволяющие сделать бизнес еще более эффективным. Огромный поток входящих звонков, поступающих во время проведения различных маркетинговых проектов или в пик сезонности, теперь надежно регулируется новой услугой компании, которая называется «Резервный call-центр».

Алгоритм работы прост: в случае долгого ожидания клиента на линии, звонок автоматически перенаправляется на сотрудника «Контакт Сервиса». Время ожидания ответа оператора может составлять 15, 30 секунд и т.д. Услуга позволяет организациям не упускать клиентов, так как все звонки будут приняты и качественно обработаны.

Помимо этого, компаниям теперь не придется беспокоиться о таких проблемах, как перебои с электричеством или поломка оборудования. «Резервный call-центр» позволяет обеспечить качественный уровень работы в отсутствие большого количества операторов в собственном call-центре (например, из-за болезни или в период отпусков).

Напомним, что «Контакт Сервис» является одним из ведущих call-центров. Компания работает по всей России, осуществляя свою деятельность с 2007 года. За этот период организация успела поработать в сотрудничестве с сотнями заказчиков, включая крупные российские и международные организации.

Сервис организации отличается качеством, индивидуальным подходом к каждому заказчику и нацеленностью на результат, который может выражаться в количестве обработанных звонков, росте дохода, числе привлеченных или реактивированных клиентов.

Узнать подробнее о деятельности call-центра «Контакт Сервис» можно на официальном сайте организации https://www.okcall.ru/

Контакты:

«Контакт Сервис»

Адрес: 192012, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны д.120 лит. К, офис 313

Телефон: (812) 748-23-70

E-mail: [email protected]

Сайт: https://www.okcall.ru/

Еще пресс-релизы

  • Hyundai Solaris от Gs-tradeHyundai Solaris от Gs-trade
  • В магазине «ВелоСклад.РФ» бесплатная доставка велосипедов в регионыВ магазине «ВелоСклад.РФ» бесплатная доставка велосипедов в регионы
  • Бесплатная доставка от Kakadu StyleБесплатная доставка от Kakadu Style
  • Лови весну за хвост с «ВелоСклад.РФ»Лови весну за хвост с «ВелоСклад.РФ»
  • Ближе лето – меньше цены в магазине «ВелоСклад.РФ»Ближе лето – меньше цены в магазине «ВелоСклад.РФ»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: